Herstellergarantien – beispielsweise von Marken wie Tormek, Mafell, SawStop oder Festool – bleiben von der Insolvenz grundsätzlich unberührt. Es gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
Wenn Sie einen Garantiefall haben, können Sie sich daher direkt an den Hersteller wenden.
Ansprüche gegenüber der DICTUM GmbH von vor dem 01. September 2026 können von der DICTUM Toolworks GmbH nicht übernommen werden.
Andere Ansprüche gegenüber der DICTUM GmbH können durch das Insolvenzverfahren betroffen sein. Bei Fragen zu einem konkreten Fall hilft Ihnen unser Kundenservice gerne dabei, den richtigen Ansprechpartner zu finden.